中国经营报记者提问田润之会长及武高汉秘书长
时间:2010-09-30 11:49来源:未知 作者:企业公民 点击: 次
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中国经营报记者:我提两个问题。第一个问题请边总和田会长,近期我们刚好是企业公民责任报告发布会,前一段时间巴菲特和比尔盖茨来中国的时候,这个事情闹得比较热闹,有的富豪拒绝去,有的富豪愿意去,这一块边总从企业角度,田会长从协会的角度谈谈对这个事情怎么看?第二个问题问一下武高汉秘书长,我知道您是消费方面的专家,企业发布公民报告与消费者有什么关系?或者最应该告诉消费者的是什么?谢谢。
边华才:我在报纸上看到的,慈善行为我觉得是每个企业家都应该去做的,我的行动不受他们的限制,我是做我的,我有多少能力就出多大力,去承担自己应该承担的责任。
田润之:这是一个好的现象,巴菲特、比尔盖茨到中国来,在世界上慈善行业做的还是很大的。现在我们中国的企业家有很多企业家还是很响应这种活动,比如搜狐的老总,还有福建的一位老总,他们都是很愿意参加这类的活动,他们在慈善方面做了很多的工作,有很多企业家都这么做。捐多少钱我觉得并不是最重要的,最重要的应该是我们的企业家应该有这种意识,把自己的财富和社会共享,要有这个意识,多也好、少也好,有这个意识最宝贵。我相信我们中国的企业家在这方面是有这个觉悟的,而且会越来越多的,当然少数的也有在这方面认识不够的,不到位的也会有,但是我想在这方面会做得越来越好,精神可贵,慈善的表示不仅仅在于钱物的多少,而在于一种精神,这种理念,把企业自身的利益或者企业家自身的利益跟社会命运结合在一块,跟社会命运结合在一块,这是最可贵的。
缪瑞兰:我在这里补充一句,慈善更多的是个人的一个行为,企业公民实际上在西方非常成熟,它是作为一个企业的发展战略来讲,它就不单单是一个慈善。我们看这个慈善的捐赠,首先我们全社会应该积极的弘扬这样的一种做法,但是企业公民建设来讲,它是企业整体发展的行为,在企业公民建设当中,还有更多方面可能比慈善捐赠更为重要,我就补充这么两句。
下面有请秘书长回答第二个问题。
武高汉:谢谢记者的提问。消费者责任是企业社会责任十项责任中最重要的责任,市场经济是消费者的主权经济,市场经济的核心是全心全意为消费者服务,为什么这么说?因为在市场经济条件下,买或者不买是消费者的神圣权利,当消费者买的时候,你就是品牌,你就发展,当消费者不买的时候,你就不是品牌,你就不能够发展。因此所有的经营者都必须在实现消费者利益最大化的同时,实现经营者及其各个利益相关方的利益最大化。所有的企业都包括在内,如果失掉了消费者的货币选票,你什么责任都担不起。
正因为如此,我们认为消费者责任是企业公民十大责任中最重要的责任。我们可以翻一翻众多的社会责任报告,我们会发现嘉凯城的这份报告中,关于消费者责任承担方面条款最多、内容最丰富,其他一些报告,有一些甚至一笔代过,对这样的报告我们就怀疑,这个企业是否能走得长远。我不知道我这么回答是否能够让你满意,谢谢。
(责任编辑:企业公民) |
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