各位来宾各位朋友大家上午好！今年是我国改革开放30周年，也是过去10年是中国互联网高速发展的10年，这10年间互联网的同行是与社会同步发展。刚好在11月11号，也是腾讯自己度过了10周岁的生日，我们也就在今天以发布腾讯首部社会责任报告度过自己的生日，因为离不开社会各界的支持，所以我们以感激的心情发布了这个社会责任报告。的的确确发展的这10年责任的十年让腾讯稳步前行，在这10年发展中，责任的道理是以创新创造价值，用价值体现责任。
      我们一直通过创新为用户提供有价值的产品，因为只有价值的才会有旺盛的生命力，才会得到用户的支持。根据用户使用习惯多样化的需求、应用模式和技术的创新，我们申请专利超过1600项，在中国互联网占据领先地位。提供有价值的产品是企业和生存的基础，刚才很多位嘉宾提到奶粉的事件，从企业来讲，也是给中国企业上了一堂警示课，如果仅仅追求短期的利润是不会长久的，尤其偏离了基本的商业底线，最终一定被社会所唾弃，走向违法犯罪。对用户还是要为员工、股东和合作伙伴创造价值，我们的员工是最宝贵的财富，可以说腾讯走到今天是所有腾讯人共同努力的结果。腾讯具有专业的发展体系和管理体系，为营造终身学习快乐工作氛围，专门成立了学院，根据类别不同员工，开设几十个培训项目；腾讯内部还开展各种各样俱乐部活动，营造快乐工作的氛围。在吸引人才方面，互联网有自己的特点，除了较有竞争力的薪酬保障以外，根据行业的一个观点，也会配套齐全激励的计划，就是让员工成为企业的一员与腾讯共同发展和分享，创造他最好的个人价值和发展。在腾讯人的努力下，也为股东和投资者提供了丰厚的价值回报，腾讯自2004年香港上市以来，经过3-4年的发展，在2007年也是首家突破100亿美金市值的互联网企业，也给股东带来很大的回报，在这些伙伴的帮助下带来产业链的互动。大家刚才提到金融海啸，的确今年是不平凡的一年，金融海啸从我们企业也是推出了一些产品，脱离用户价值，利用很多金融的共感，这种脱离用户本身价值的产品，生产出来后，是会损害社会的利益，不仅损害金融用户，也损害金融行业员工的利益，最终损害整个社会的产业环境。
      最后我也想说一下，腾讯在经营实践中也创造了社会价值。在这个时候也要承担起自己应有的社会责任。以QQ为代表的互联网服务已经逐渐成为生活方式的一种，每天有上亿用户传递亲情、友情，获取信息沟通提高工作效率，在很多社会热点和事件中，我们越来越感受到，在创造社会价值，其实是比较沉重的，也是责无旁贷的。在2007年除夕，有50万华人通过我们平台观看春晚，今年两会有上百万网友向总理建言献策。通过全体互联网行业的共同努力，得以更大的传播，以腾讯为例，有6000多万网民参加在线火炬传递，有16亿人次通过QQ率先获得奥运信息。同时，腾讯投入更多资源做公益活动，2006年发展了中国互联网首家基金会，配备专人和专项资金。目前，腾讯已经向该基金会捐款6700万元，在一年多的时间里，已经实施4000多万元的项目。后续会在教育、环保和救灾扶贫等方面继续投入。但更重要的是借助我们腾讯QQ品牌的影响力，打造腾讯公益网，倡导公益理念，向更多人传递公益和爱心的理念，营造更好的社会公益的氛围。
      2008年的的确确是不平凡的一年，突如其来汶川大地震焕发了全国人民的爱心，腾讯基金会捐款2000万用于灾区。与此同时，充分发挥腾讯网络平台优势，在几周内就发动了30多万爱心网上用户，捐赠达2300万，这个数目还在增加。从这个事情中我们也感受到公益事业也是非常好的公众基础，我们民族也有非常优良的公益传统，最关键是这个社会有公益的平台和良好的渠道，互联网恰恰可以发挥应有的作用。公益其实是全方位的，地震后除了捐款和发动网民的爱心捐赠之外。在产业方面，地震前我们也有计划在成都有一个项目要去投资，地震发生后更加坚定了我们的投资意向，10天后与成都市政府达成投资1.5亿的意向书。也是希望通过实际性，与各个行业重塑大家在四川的投资。
      总结腾讯十年的责任道路，我们在社会责任的践行和学习，在注重社会公益之外，也要注重企业对用户、员工、合规经营、纳税、贡献全方位的社会责任的承担，如果在这个理念下，我们觉得经营和发展好企业本身，就是履行企业公民的社会责任。在这十年间，我们也得到一个很宝贵的经验，绝不追求单向经济的效益最大化，而是以用户价值和社会效益最大化协调发展，所以今天演讲的题目也叫“腾讯十年、责任十年”。站在十年的节点上，社会责任清晰我们的理念，那一切以用户价值为大，只有得到用户的认可才能健康发展。所以今后对社会和用户的责任和企业经营的协调发展是我们始终关注的重点之一。
      中国互联网的行业，其实全体行业都一直在积极履行企业公民的社会责任，在四川汶川大地震中，在奥运的传播中，我们的互联网同行都发挥了互联网独特的传播优势，我也衷心希望互联网的同行今后也是携手合作，在企业公民社会责任的道路上，能够成为重要的一支社会力量，发挥更大的社会影响力，谢谢大家！