思科（中国）公司企业公民部总监刘念宁

2009年11月17日，企业公民系列嘉宾访谈第一场在腾讯网演播室进行，中国企业公民委员会专职副会长刘卫华、中国社科院CSR研究中心主任钟宏武、中国扶贫基金会副秘书长李利、思科系统（中国）公司企业公民部总监刘念宁、诺华中国人力资源总监洪朝阳、民生银行企业社会责任中心主任曹雪森等嘉宾共同探讨“企业及社会公益模式的创新”。以下是思科系统（中国）公司企业公民部总监刘念宁的精彩发言：

刘念宁：我是刘念宁，来自思科，大家都知道思科是在网络的技术在全球应该还是站在一个领头羊的位置，思科也希望我们能够在企业公民的部分，能够在全球至少是在前沿的位子，我们希望能够做到立足本地，胸怀天下，然后可以跟中国共成长，这也是思科在中国希望能够做到的，刚刚主持人特别提到了公益创新的模式，因为思科实际上网络上它基本上是强调一个高科技，所以我今天主要也把重点谈一谈我们怎么样把我们的强项用在我们实施公益上。

思科我们的总裁钱伯斯他认为教育跟互联网是改变未来最重要的两个很重要的途径。所以我们在2007年的时候最早在国内最广为人知的就是我们在那个时候推出了一个叫网助的计划。当时是利用互联网，最早是通过网民参与以物易物的方式，能够帮助偏远的学校得到他们要的电脑和书籍，07年最好的是通过这个活动带领了很多的网民在网络上开始讨论公益，然后参与公益，我们基本上参与这个活动的超过80几万的网民，实际上也实现了超过3000多次在网上换物，也很顺利的募到电脑、书籍、教学设备，透过思科我们再把它送到十几个偏远的学校。

我觉得这是利用了我们是网络公司如何透过网络，我们当时的想法实际上重点是希望能够把这个公益的观念，人人参与的观念透过网络传播出去。接下来我们后来又做了一个叫做网助学堂，网助学堂是利用视频，大家在现在看起来已经是非常普遍的，利用网络视频，我们找了很多人在网络上把一些知识放到网络上，然后能够让偏远的这些学生，只要他的学校里头，像我们前一期已经有一些学校有一些网络的部件，他可以透过网络学到一些别人把知识视频上传，他可以去看这些视频，得到这些知识。

这些都是透过网络来做这个部分。我们其实在思科全球有一个旗舰的计划，大家可能常常听到的，思科网络学院，它也是重点着眼于教育，我们在国内目前除了高校以外，也扩展到职业学校，我们目前在国内的网络学院已经超过360所，主要是思科提供给他们很多的课件以及设备，能够让这些学生能够学习这些网络的课程，未来对他的就业上能够有一些帮助和提高价值。这是我们在全球的一个计划。

在08年地震以后，思科在中国投入最多的就是我们有一个项目叫“思蜀援川”的项目，这个项目是地震以后，我们到了四川跟很多的政府，加上我们跟中央教育部，卫生部进行过商讨，最后省政府签了一个备忘录，三年之内思科投入不少于4500万美金的投入，能够做两个部分，一个是教育的部分，一个是医疗的部分，教育的部分主要我们引进的是一个叫做21世纪学校的概念，为什么我们做这个？这是我们刚刚在讲胸怀天下的，因为美国每年他们有飓风，之后再重建，思科已经跟美国政府重建在教育的部分做了很多学校的重建，我们在学校里头做数字校园，做互动教室，这样的一个灾后重建的经验能够在四川重建里头，能够把我们已经在美国的一些成功的经验，跟政府合作的经验，跟教育当局合作的经验能够引进到国内来，当然我们在国内也跟本地的政府还有国内很多的NGO，公益团体一起合作。它最重要的其实我们虽然是投入解决方案这些，最重要的是透过这样的变化，其实是对教育改革有一些促进。

我举一个例子，我们在中小学，我们是跟万科一起合作的，万科的强项是建房子，我们的强项，我们是网络，然后我们有在美国灾后重建，教育，这两个一结合，实际上我们看到最好的并不是大家看到这么漂亮的校园，这么先进的教室，而是校长告诉我们说，今年他们的中考的成绩特别的突出，比以往可能要进了有十倍之多。最重要的是老师的教法跟互联网结合了，学生对互联网式的教学，他觉得特别的有兴趣，所以我觉得最好的并不在于说硬件的部分，真的是在于做了以后，我们看到实际上我们希望做到的这个效果也是我们刚刚在讲创新里头很重要的。

中小学的这个案子其实蛮重要的也有一个隐喻，我们在创新的过程当中如何跟国内的企业一起结合，像我们跟万科结合的例子，另外我们跟腾讯还有跟万科三家也一起结合，在都江堰做了教师的心理培训，所以我想在创新的部分，我要强调的不止是在技术的创新，譬如说这种合作模式的创新，另外还有一个创新的例子，我想要提出来，也是我们的壹基金的典范工程，大家都知道壹基金每年会评选很好的草根的NGO，我们希望它选出来以后在这些草根的NGO，我们跟我们的商业伙伴神州数码一起来合作帮草根的NGO去协助它做IT的信息化的助力，就是看它有什么网络或者是会议系统或者说它的网络安全，我们来帮他做一些规划，然后帮他做一些实施，提高他的效率。因为我们透过NGO的提高效率，我们能够服务的人群是一个用乘数效果来计算的，我们思科的强项没有像NGO一样直接服务特定的人群，但是我们透过这种创新的方式，譬如说壹基金典范工程选出来的有专门扶植老人的人员，有专门扶持儿童的妇家女，我们透过协助这些NGO提高他们的效率，信息化，我们能够服务的人群就更广了。技术创新是一种，合作模式创新是一种，更重要的是怎么透过技术的协作，人与人的协作，企业与企业的协作，还有企业与NGO的协作，与政府的协作，我觉得这个可能是我们现在最重要的一个课题。

谢谢。